Sollten Sie Ware an uns zurück senden, dann beachten Sie bitte folgende Hinweise:

  • Falschlieferungen, Fehlmengen und mangelhafte Ware müssen innerhalb von 5 Tagen reklamiert werden.
  • Bei sofort von außen ersichtlichen Transportschäden, bitte Annahme aus diesem Grund verweigern und uns informieren.
  • Versteckte Transportschäden bitte sofort mit Fotos dokumentieren und uns zukommen lassen.
  • Bei Rücksendung von defekter Ware (Akkus, Batterien) sind die Pole abzukleben, damit die Ware gegen Kurzschluss gesichert ist!
  • Die Rücknahme von korrekt gelieferter, nicht defekter, Ware ist nur nach Absprache möglich. Hierfür wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% fällig.
  • Die Rücknahme von Sonderanfertigungen / Bau nach Kundenwunsch ist nicht möglich.
  • Bitte versenden Sie die Ware nicht unfrei! Versandkosten werden nach Prüfung ggfs. erstattet (z.B. bei Falschlieferung unsererseits)

Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und legen Sie der Rücksendung die Kopie unserer Rechnung bei.

Download PDF: Rücksendeformular saarbatt GmbH & Co. KG

Ohne diese Unterlagen ist eine Bearbeitung nicht möglich.